Lunettes de soleil

Produit défectueux : Si vous n’êtes pas satisfait de l’état du produit reçu, vous pouvez renvoyer cet article gratuitement dans un délai de 7 jours et nous vous rembourserons. Contactez notre service client ou accédez au formulaire de remboursement

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Lunettes de vue

Si au moment de la collecte de vos lunettes de vue chez l’opticien vous n’êtes pas satisfait de l’état des lunettes, parlez-en avec votre opticien directement pour que nous puissions vous envoyer de nouvelles lunettes chez l’opticien.

Lunettes de soleil

Dès que votre commande sortira de nos entrepôts, nous vous enverrons un e-mail pour vous informer que votre commande est en chemin. Dans cet e-mail, vous trouverez un numéro de suivi. Vous pouvez également consulter le statut de votre commande depuis votre compte.

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Lunettes de soleil

Destination et prix : La livraison est gratuite et disponible dans le monde entier.
Délai de livraison : Les délais de livraison sont de 3 à 4 jours ouvrables dans l’UE et de 4 à 6 jours ouvrables pour le reste du monde

Qu’est-ce qui est inclus dans le paquet ? Dans le colis, en plus de la facture, vous trouverez un étui à lunettes et un chiffon de nettoyage pour vos lunettes.

Lunettes de vue

Prix : L’envoi à l’opticien sélectionné pour essayer les lunettes est gratuit.
Délai de livraison : Dans le processus de réservation des lunettes à essayer chez un opticien, vous choisissez vous-même la date de collecte.